Desarrollo de soluciones y software bancario | hiberus, Expertos en Consultoría de Negocio y Tecnología

Creamos experiencias omnicanales integrales en entornos financieros

La evolución en el sector bancario es constante, especialmente en el contexto globalizado y junto a la aparición de nuevos modelos de negocio, monedas y medios de intercambio. El cliente ya no distingue entre lo físico y lo digital y accede a los diferentes servicios a través de canales online y offline. Se ha vuelto más exigente y demanda nuevas experiencias consistentes y sin fisuras en todos los puntos de contacto, así como productos y servicios personalizados.

En hiberus, hacemos frente a estos cambios en el comportamiento y las expectativas del cliente, acompañando a los servicios financieros en su proceso de transformación digital. Innovamos el modelo de negocio con tecnologías DXP enfocadas a usuario, cash pooling, Digital Banking o renting; y evolucionamos con la tecnología a través de IA, Cloud o Data Insight Solution. Todo ello asegurando el servicio con ciberseguridad y cumpliendo normativas y regulaciones.

Conviértete en el banco del futuro

Automatización de procesos bancarios y aseguradores

Acelera trámites y operaciones con RPA (Robotic Process Automation). Optimiza la gestión de solicitudes, aprobaciones y reclamaciones, reduciendo costos y tiempos de espera.

Experiencia de cliente personalizada

Mejora la experiencia de tus clientes con IA y big data. Ofrece productos financieros y de seguros personalizados basados en el comportamiento y las necesidades de cada cliente.

Ciberseguridad avanzada

Protege los datos financieros y personales de tus clientes con soluciones de ciberseguridad de última generación. Evita fraudes y accesos no autorizados, cumpliendo con las regulaciones más estrictas.

Banca digital y seguros online

Transforma tu oferta digital con plataformas de banca y seguros en línea. Facilita la gestión de cuentas, inversiones, pólizas y reclamaciones desde cualquier dispositivo, 24/7.

Análisis predictivo para la prevención de riesgos

Utiliza análisis predictivo para prever riesgos, como impagos o siniestros. Toma decisiones más inteligentes y rápidas para reducir la exposición financiera.

Automatización de atención al cliente

Optimiza la atención al cliente con chatbots y asistentes virtuales. Resuelve consultas y gestiona solicitudes de forma automatizada, mejorando la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.

Gestión avanzada de fraudes

Detecta y prevé fraudes en tiempo real con IA y machine learning. Implementa sistemas que monitoreen transacciones sospechosas y actúen antes de que los fraudes se materialicen.

Optimización de precios y tarifas

Ajusta tarifas y precios de productos financieros y de seguros de manera dinámica usando algoritmos avanzados. Ofrece la mejor propuesta a cada cliente y maximiza tus ingresos.

Gestión inteligente de inversiones

Automatiza y optimiza la gestión de inversiones con sistemas basados en IA. Proporciona recomendaciones personalizadas y predicciones basadas en análisis en tiempo real de los mercados financieros.

Banca abierta e integración de API

Facilita la integración con terceros y mejora la oferta de servicios con banca abierta. Utiliza APIs para conectar plataformas y ofrecer más valor añadido a tus clientes.

Automatización de reclamaciones de seguros

Reduce los tiempos de procesamiento de reclamaciones con sistemas automatizados que evalúan, procesan y resuelven siniestros de manera eficiente.

Optimización de la relación con el cliente multicanal

Integra todos los canales de comunicación con tus clientes (web, móvil, teléfono) en una plataforma omnicanal. Ofrece una experiencia fluida, sin importar el punto de contacto.

Cumplimiento regulatorio automatizado

Asegura el cumplimiento normativo con sistemas automatizados que monitorean cambios regulatorios en tiempo real. Reduce el riesgo de incumplimientos y sanciones.

Blockchain para contratos y autenticidad

Implementa blockchain para mejorar la seguridad y trazabilidad de los contratos financieros y aseguradores. Ofrece autenticidad y evita fraudes en operaciones complejas.

Servicios bancarios y seguros basados en datos

Aprovecha big data para ofrecer productos más personalizados y rentables. Analiza el comportamiento de los clientes y ajusta la oferta en tiempo real para aumentar la conversión.

Optimización de Core Banking

Moderniza tu core banking con soluciones ágiles y basadas en la nube. Mejora la flexibilidad, seguridad y eficiencia operativa en la gestión de cuentas, pagos y préstamos, adaptándote rápidamente a nuevas normativas y demandas del mercado.

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Xalok, nuestra plataforma tecnológica integral para la gestión de contenidos digitales

Nuestra herramienta CMS está diseñada para crear y distribuir el contenido en portales de noticias, como salas de prensa y editores digitales, permitiendo un control total y plenamente personalizable de los artículos.

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Optimiza recursos con nuestro sistema inteligente de reserva y atención 360º

Nuestro sistema modular simplifica y mejora la gestión de la experiencia y atención omnicanal a la ciudadanía con funcionalidades como cita previa, chatbots, atención digital, presencial y remota, y analítica avanzada.

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Centraliza y organiza la información contractual con nuestro software de gestión documental

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Acelera el crecimiento de tu negocio financiero con IA generativa

Nuestra solución de IA generativa permite al sector banca personalizar productos y servicios, mejorar la seguridad en las operaciones, incrementar la agilidad en la resolución de las consultas y aumentar la eficiencia operativa.

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Mejora la experiencia de los visitantes con nuestra herramienta de ticketing para ocio y cultura

Tiketee dinamiza y simplifica la venta y reserva de entradas, así como el control de accesos, para espacios culturales y fundaciones. Una plataforma escalable, robusta y plenamente personalizable para adaptarse a las necesidades de negocio y optimizar la experiencia de usuario.

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